-
Номер відправлення (Ви отримали його в електронному листі з підтвердженням про відправку посилки, він також міститься на квитанції про відправлення):
-
Номер замовлення або торгового документа:
-
Ім’я і прізвище:
-
Тип порушення:
-
Вид пошкоджень:
-
Інші зауваження до вмісту посилки:
Чи упаковка була пошкоджена:
Чи треті особи мали доступ до вмісту упаковки (у разі порушення цілісності упаковки або захисної фірмової стрічки)?
Чи складено з перевізником акт про пошкодження?
Примітки:
-
Ваша адреса електронної пошти:
-
Пропонований порядок розгляду рекламації:
-
Вкладення (фотографії пошкодженої упаковки/товарів, бланк заяви про відмову від договору) (розмір одного файлу не може перевищувати 5 МБ, дозволені файли *.gif, *.jpeg, *.pdf, *.tiff):